- Große Dateianhänge sind für den Empfänger
sehr unangenehm, da er dann meist zu lange braucht, um eine E-Mail herunter zu laden.
Falls ein großer Anhang nicht zu vermeiden ist, kündigen Sie dies dem Empfänger
vorher an.
- Seien Sie sparsam mit den Verteilern wie Cc und
Bcc und schütten nicht zu viele Empfänger mit Informationen zu. Auch
sollten Sie mit der Funktion „allen antworten“ vorsichtig sein. Überdenken
Sie vorher, wer wirklich Interesse an dem Thema hat.
- Kennzeichnen Sie nur wirklich dringende E-Mails
mit einer Dringlichkeitsfunktion.
- Wenn Sie wissen, dass Sie für die Beantwortung einer
E-Mail länger brauchen, senden Sie einen kurzen Zwischenbescheid. Dann
weiß der Empfänger, dass seine E-Mail eingegangen ist und sich jemand darum
kümmert.
- Vermeiden Sie unnötige Mails, z.B. Rück-Dankantworten. Eine kurze Danksagung kann gut in der Betreffzeile mitgeteilt werden.
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Samstag, 17. September 2016
E-Mail-Management: Gestalten von E-Mails II
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Korrespondenz,
Mails