Montag, 19. Dezember 2016

Internetportal für amtlichen und betriebliche Vordrucke

Auf dieser Internetseite finden Sie gängige Vordrucke, wie z.B. Spesenabrechnungen, Bewirtungsbelege usw.:

http://www.amtsvordrucke.de

Freitag, 25. November 2016

Neue Regelung für die Kassenführung ab 2017

Ab 01.01.2017 gibt es einige Neuerungen für die Führung von Kassen. 

Unter folgendem Link finden Sie eine Übersicht darüber:

Dienstag, 22. November 2016

E-Mail Management: Wie wäre ein E-Mail-freier-Tag?



Könnten Sie sich vorstellen regelmäßig einen Tag (z.B. 1 mal pro Woche oder 1 bis 2 mal pro Monat) auf E-Mails zu verzichten?

Zum einen werden viele Leute von E-Mails überschwemmt. Und auch die „Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit“, die der Besitz eines (Firmen-)Mobiltelefons mit sich bringt, ist für viele zur Last geworden.
 
Und zum anderen ist schnell mal eine Nachricht geschrieben, anstatt persönlich mit jemanden zu sprechen. Warum nicht mal lieber zum Telefonhörer greifen oder persönlich beim Kollegen vorbei gehen? Vielleicht ist dies mal einen Versuch wert!

Hierzu ein interessanter Artikel, wie ein Entwicklungsleiter dieses Problem in den Griff bekommen hat:

Dienstag, 25. Oktober 2016

E-Mail Management: Betreffzeile optimal nutzen

Beschreiben Sie in der Betreffzeile den Inhalt mit aussagekräftigen Worten:
 
Verwenden Sie mehr als ein Wort, um die Zuordnung zu erleichtern.
z.B: anstelle von: Terminabsprache lieber: Terminabsprache Projekt XY - Termin nächste Woche vereinbaren

Nur die Betreffzeile als Nachricht verwenden:
 
Manchmal reicht es nur die Betreffzeile nutzen, dann braucht der Empfänger die Mail nicht zu öffnen.
z.B: Termin Projekt XY nächste Woche 18.00 findet statt. Viele Grüße Andrea Hellmig

Samstag, 17. September 2016

E-Mail-Management: Gestalten von E-Mails II



  1. Große Dateianhänge sind für den Empfänger sehr unangenehm, da er dann meist zu lange braucht, um eine E-Mail herunter zu laden. Falls ein großer Anhang nicht zu vermeiden ist, kündigen Sie dies dem Empfänger vorher an.
  2. Seien Sie sparsam mit den Verteilern wie Cc und Bcc und schütten nicht zu viele Empfänger mit Informationen zu. Auch sollten Sie mit der Funktion „allen antworten“ vorsichtig sein. Überdenken Sie vorher, wer wirklich Interesse an dem Thema hat.
  3. Kennzeichnen Sie nur wirklich dringende E-Mails mit einer Dringlichkeitsfunktion.
  4. Wenn Sie wissen, dass Sie für die Beantwortung einer E-Mail länger brauchen, senden Sie einen kurzen Zwischenbescheid. Dann weiß der Empfänger, dass seine E-Mail eingegangen ist und sich jemand darum kümmert.
  5. Vermeiden Sie unnötige Mails, z.B. Rück-Dankantworten. Eine kurze Danksagung kann gut in der Betreffzeile mitgeteilt werden.

Dienstag, 9. August 2016

E-Mail-Management: Gestalten von E-Mails I



  1. Im Geschäftsverkehr gilt die E-Mail als Geschäftsbrief und unterliegt daher auch der Impressumspflicht. Siehe:Wikipedia
  2. Höflichkeitsregeln gelten bei E-Mails genauso wie bei Briefen - Anrede und Grußformel verwenden Sie gleich. Tipps dazu finden Sie in meinen Artikeln vom 17.11.2015 Korrespondenz: Interessante Grußformeln und vom 14.12.2015 Korrespondenz: Richtige Anschriften und Anreden verwenden.
  3. Auch Tippfehler und Abkürzungen sind zu vermeiden. Der Empfänger findet sich ansonsten nicht ausreichend wert geschätzt. Emoticons wie Smileys oder ähnliche haben in Geschäfts-E-Mails auch nichts zu suchen.
  4. Wenn Sie den Text der E-Mail in Absätze gliedern, ist dieser besser zu erfassen, besonders am Bildschirm. Verfassen Sie den Text sachlich und verständlich und fassen Sie sich kurz.
    Wenn Sie mit dem Empfänger unterschiedliche Themen zu behandeln haben, ist es besser mehrere E-Mails zu senden. Das erleichtert die Bearbeitung und Sie erhalten auch einzelne Antworten zu den verschiedenen Themen.
  5. Schreiben Sie keine Wörter in GROSSBUCHSTABEN. In der Welt des Internets bedeutet dies nämlich so viel wie Verärgerung / Aggression.